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问题: 我在FAQ部分找不到答案的话，我该怎么做？

回答: 电邮给技术支持或者把问题贴在论坛里.

问题: 金邦对内存提供怎样的保修？

回答: 金邦对所有的内存产品提供终生保修。

问题: 自从安装了金邦内存后，Windows　每次启动之后就会马上系统崩溃，我该怎么办?

回答: 主要是由于在一些主板上的内存电压感应器校准的不够好，所以在BIOS中错误的显示为DIMM 电压　　因该把内存的核心电压设为2.7 或者2.8伏. 所有的金邦内存都经过了各种电源和各种主板电压感应器下的压力测试

问题: 根据你上题的回答，我将内存核心电压重新设置了，但是系统仍然不能启动，而且喇叭不停的响，我该怎么办？

回答: 移除内存，确认其安装是否正确可靠

问题: 怎样正确的安装内存?

回答: 从包装盒中取出内存. 在其中间的左右有一个槽口，而在主板的插槽中也有一个对应槽口，对齐这两条槽口，插入内存直到插槽两边的卡口自动卡上.如果我们需要手动将卡口移动到锁住的位置，　内存可能就没有装好。

问题: 新内存装上之后，系统不能启动。甚至于将原来的内存换回去，系统仍然不能启动。

答案: 原因是安装不当，应该确认内存装好而且卡好。

问题: Windows能够分别识别两种内存，但是不能够同时识别两种内存。

回答: 在windows中单击启动菜单, 选择run, 输入MSCONFIG, 单击 ok,选择又下角的advanced页. 反选 "Limit memory to" 选项. 重起后系统就能正常识别。

问题: 400MHz DDR DIMM 表面看起来能够工作.但是它的实际工作频率低于400MHz.怎么解决?

回答: 为了让DDR工作在 400MHz (200MHz x2), 需要将CPU's 的fsb（Front Side Bus 前端总线）超频.如果CPU的DIMM比率设置为 1:1, CPU's 的fsb 就是 200MHz, 会使 CPU 过快而不能正常启动.不是由于DDR 不能正常启动，而是由于CPU所导致. 能够使系统在DDR400下正常启动的方法是采用DIMM 比率为3:4 或者 4:5　的CPU, 这些 CPU fsb 只需要 150MHz 或者160MHz. 一些主板将这种设置表示为DDR266 or DDR333.这实际上就是改变比率的方法。请注意这种超频情况下, 只有顶级的 CPU 散热器／风扇能够承受。

问题: 系统运行不稳定，该怎么办?

回答: 如果某部分会导致系统不稳定而其他部分不会,就能确定原因. 尝试将内存插入不同的内存插槽，一些主板的内存插槽会有特殊的要求. 在 BIOS　中将内存的频率设置为该内存的实际频率，将BIOS升级为最新的版本, 有时候稳定性的问题能够由升级BIOS 来解决. 确定BIOS中 "Spread Spectrum Modulation" or "SDRAM Frequency Modulation"被关掉？打开BIOS中"AutoDectect DIMM/ PCI CLK" 的选项

问题: 能不能降频?

回答: 能，金邦内存向下兼容，可以降频

问题: 如果主板不在兼容列表里，怎么办？

回答: 许多主板即使不在兼容列表里，仍然和金邦内存兼容。